1. Quem somos

O Bizu (obizu.online) é uma plataforma de preparação para concursos e provas de promoção, com foco inicial no Cabo Fuzileiro Naval. O Bizu é o controlador dos dados pessoais tratados através deste site e do aplicativo em app.obizu.online, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para operar o serviço:

  • Dados de cadastro: nome e e-mail, usados para criar e autenticar sua conta.
  • Dados de assinatura e pagamento: quando você assina um plano Premium, os dados de pagamento (cartão, PIX, boleto) são processados diretamente pelo WooCommerce e pelo meio de pagamento escolhido – não armazenamos números de cartão em nossos servidores.
  • Dados de uso e desempenho: questões respondidas, se a resposta foi certa ou errada, tempo de resposta, progresso na trilha de estudo, pontos de experiência (XP), sequência de dias de estudo (streak) e insígnias conquistadas. Esses dados existem pra você acompanhar sua própria evolução e pra calibrarmos a dificuldade do conteúdo.
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador/dispositivo e cookies de sessão, usados para manter você conectado e para segurança (prevenção de fraude e abuso).
  • Indicações: se você chegou até o O Bizu através do link de outra pessoa, registramos essa indicação para fins de programas de recompensa/afiliados.

3. Como usamos seus dados

  • Criar, autenticar e manter sua conta;
  • Processar sua assinatura e cobranças recorrentes;
  • Entregar o conteúdo, calcular seu progresso e personalizar a dificuldade das questões;
  • Enviar comunicações sobre sua conta, sua assinatura ou o andamento dos estudos (ex.: lembrete de sequência de estudo em risco);
  • Prevenir fraude e garantir a segurança da plataforma.

4. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço estritamente necessários para o funcionamento da plataforma:

  • WooCommerce/WordPress.org: plataforma de e-commerce e assinaturas que processa seu cadastro e pagamento;
  • Meio de pagamento: processa a cobrança da sua assinatura;
  • Provedor de infraestrutura em nuvem: hospeda nossos servidores e banco de dados;
  • Serviço de inteligência artificial (OpenRouter/Anthropic): quando você usa o recurso de tutor com IA, o texto da questão e da sua resposta é enviado a esse serviço para gerar uma explicação – nenhum dado de pagamento ou cadastro é enviado nessa chamada, só o conteúdo pedagógico da interação;
  • Programa de indicação/afiliados: se você se cadastrou através do link de um afiliado, informamos a esse parceiro que houve uma conversão, sem compartilhar seus dados de estudo/desempenho.

5. Cookies

Usamos cookies essenciais de sessão (login, carrinho de compras) e cookies do WooCommerce necessários para o funcionamento da loja. Não usamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados de cadastro e de uso enquanto sua conta estiver ativa. Dados de transações de pagamento são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal brasileira. Se você solicitar a exclusão da sua conta, removemos seus dados pessoais e de progresso, ressalvados os registros que a lei exige que mantenhamos (ex.: notas fiscais).

7. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar se tratamos algum dado seu, e acessar esses dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
  • Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • Revogar seu consentimento e solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@obizu.online.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e controle de acesso à nossa infraestrutura.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para suporte@obizu.online.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da última atualização está sempre indicada no rodapé desta página.

Última atualização: 24 de agosto de 2026.